Polityka Przejrzystości

Ostatnia aktualizacja: 2 sierpnia 2026

Niniejsza Polityka Przejrzystości opisuje sposób, w jaki Gocituu gromadzi, przetwarza i ujawnia informacje dotyczące działania naszych usług. Naszym celem jest zapewnienie użytkownikom pełnej jasności co do tego, jak funkcjonuje nasza platforma i jakie praktyki stosujemy.

---

1. Informacje o usłudze

Gocituu jest platformą oferującą usługi automatycznego generowania raportów finansowych z wykorzystaniem sztucznej inteligencji. Usługa jest świadczona drogą elektroniczną i dostępna dla użytkowników indywidualnych oraz podmiotów gospodarczych.

Platforma działa w modelu SaaS (Software as a Service), co oznacza, że użytkownicy uzyskują dostęp do oprogramowania za pośrednictwem przeglądarki internetowej bez konieczności instalowania dodatkowych aplikacji.

2. Gromadzenie danych

2.1 Dane przekazywane przez użytkownika

Podczas korzystania z naszej platformy użytkownicy mogą przekazywać następujące kategorie danych:

• Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu
• Dane organizacyjne: nazwa firmy, branża, stanowisko
• Dane finansowe: pliki, dokumenty i zestawienia przesyłane w celu przetworzenia przez system
• Dane rozliczeniowe: informacje niezbędne do realizacji płatności za usługę

2.2 Dane gromadzone automatycznie

Podczas korzystania z platformy automatycznie rejestrowane są:

• Adres IP urządzenia
• Typ i wersja przeglądarki internetowej
• System operacyjny
• Czas i data dostępu do usługi
• Odwiedzone podstrony i wykonane działania w ramach platformy
• Czas trwania sesji

2.3 Pliki cookie i technologie śledzące

Platforma wykorzystuje pliki cookie oraz podobne technologie w następujących celach:

• Utrzymanie sesji użytkownika
• Zapamiętywanie preferencji użytkownika
• Analiza sposobu korzystania z usługi
• Poprawa wydajności i funkcjonalności platformy

Użytkownik może zarządzać ustawieniami plików cookie za pośrednictwem ustawień przeglądarki. Wyłączenie niektórych plików cookie może ograniczyć funkcjonalność usługi.

3. Cel przetwarzania danych

Dane gromadzone przez Gocituu są przetwarzane wyłącznie w następujących celach:

• Świadczenie usług automatycznego generowania raportów finansowych
• Obsługa konta użytkownika i zarządzanie dostępem do platformy
• Realizacja płatności i wystawianie dokumentów rozliczeniowych
• Komunikacja z użytkownikiem w sprawach technicznych i administracyjnych
• Poprawa jakości i bezpieczeństwa świadczonych usług
• Wypełnianie obowiązków wynikających z przepisów prawa

4. Udostępnianie danych podmiotom trzecim

4.1 Podmioty przetwarzające

Gocituu może przekazywać dane użytkowników podmiotom trzecim wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia usługi. Należą do nich:

• Dostawcy infrastruktury serwerowej i chmurowej
• Operatorzy płatności elektronicznych
• Dostawcy narzędzi analitycznych i monitorowania wydajności
• Dostawcy systemów obsługi klienta

Wszystkie podmioty przetwarzające działają na podstawie zawartych umów i są zobowiązane do zachowania poufności oraz stosowania odpowiednich środków bezpieczeństwa.

4.2 Ujawnienie wymagane prawem

Dane mogą być ujawniane organom publicznym lub innym podmiotom wyłącznie w przypadkach, gdy jest to wymagane przez obowiązujące przepisy prawa lub prawomocne orzeczenie sądu.

4.3 Brak sprzedaży danych

Gocituu nie sprzedaje, nie wynajmuje ani nie udostępnia odpłatnie danych użytkowników podmiotom trzecim w celach marketingowych lub komercyjnych.

5. Przetwarzanie danych przez sztuczną inteligencję

5.1 Sposób działania systemu AI

Platforma Gocituu wykorzystuje modele sztucznej inteligencji do automatycznego analizowania danych finansowych i generowania raportów. Proces ten obejmuje:

• Odczyt i strukturyzację przesłanych dokumentów finansowych
• Identyfikację kluczowych wskaźników i trendów
• Generowanie narracji i podsumowań w języku naturalnym
• Tworzenie wizualizacji i zestawień tabelarycznych

5.2 Ograniczenia systemu AI

Użytkownicy powinni mieć świadomość następujących ograniczeń:

• Wygenerowane raporty mają charakter informacyjny i nie stanowią porady finansowej ani prawnej
• Dokładność wyników zależy od jakości i kompletności danych wejściowych
• System może popełniać błędy - zalecana jest weryfikacja wyników przez wykwalifikowanego specjalistę
• Modele AI są regularnie aktualizowane, co może wpływać na sposób generowania wyników

5.3 Dane treningowe

Dane przesyłane przez użytkowników nie są automatycznie wykorzystywane do trenowania modeli sztucznej inteligencji. Ewentualne wykorzystanie danych w tym celu wymaga wyraźnej, odrębnej zgody użytkownika.

6. Bezpieczeństwo danych

Gocituu stosuje techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa adekwatne do ryzyka związanego z przetwarzaniem danych, w tym:

• Szyfrowanie danych podczas transmisji z wykorzystaniem protokołu TLS
• Szyfrowanie danych przechowywanych na serwerach
• Kontrolę dostępu opartą na rolach i zasadzie minimalnych uprawnień
• Regularne audyty bezpieczeństwa i testy penetracyjne
• Procedury reagowania na incydenty bezpieczeństwa

Żaden system informatyczny nie zapewnia absolutnego bezpieczeństwa. W przypadku naruszenia ochrony danych, które może powodować ryzyko dla użytkowników, Gocituu podejmie działania zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

7. Okres przechowywania danych

Dane użytkowników są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zgromadzone:

Kategoria danych	Okres przechowywania
Dane konta użytkownika	Do momentu usunięcia konta, plus 30 dni
Wygenerowane raporty	12 miesięcy od daty utworzenia, o ile użytkownik nie usunie ich wcześniej
Dane rozliczeniowe	Przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego
Logi systemowe	90 dni
Dane komunikacji z obsługą klienta	24 miesiące od zamknięcia sprawy

8. Prawa użytkownika

Użytkownicy platformy Gocituu mają prawo do:

• Dostępu do swoich danych osobowych przetwarzanych przez platformę
• Sprostowania nieprawidłowych lub niekompletnych danych
• Usunięcia danych w przypadkach przewidzianych przepisami prawa
• Ograniczenia przetwarzania danych w określonych sytuacjach
• Przenoszenia danych w powszechnie używanym formacie
• Sprzeciwu wobec przetwarzania danych w określonych celach
• Cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie

W celu realizacji powyższych praw należy skontaktować się z nami pod adresem: [email protected]

9. Usługi i integracje zewnętrzne

Platforma może zawierać łącza do zewnętrznych serwisów lub integracje z usługami podmiotów trzecich. Gocituu nie ponosi odpowiedzialności za praktyki w zakresie prywatności stosowane przez te podmioty. Zalecamy zapoznanie się z politykami prywatności zewnętrznych dostawców przed skorzystaniem z ich usług.

10. Zmiany w polityce

Gocituu zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Przejrzystości w dowolnym czasie. O istotnych zmianach użytkownicy będą informowani:

• Poprzez powiadomienie wysłane na adres e-mail powiązany z kontem
• Poprzez komunikat wyświetlany po zalogowaniu do platformy
• Poprzez aktualizację daty ostatniej modyfikacji widocznej na górze niniejszego dokumentu

Dalsze korzystanie z platformy po wejściu w życie zmian oznacza akceptację zaktualizowanej treści polityki.

11. Kontakt

Wszelkie pytania, wątpliwości lub wnioski dotyczące niniejszej Polityki Przejrzystości lub sposobu przetwarzania danych prosimy kierować do nas: